Regulamin sklepu internetowego www.rahnhome.pl

Obowiązujący od dnia: 10.03.2025 r.
Status prawny: Aktualny na rok 2026

I. Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.rahnhome.pl prowadzony jest przez firmę: Stonax Patryk Rahn, z siedzibą w Miszewku, ul. Gdyńska 77, NIP: 5851472322.

2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy poprzez:

Adres korespondencyjny: Miszewko, ul. Gdyńska 77
E-mail: sklep@rahnhome.pl
Telefon: +48 796 501 500

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności oraz procedury reklamacji i odstąpienia od umowy.

II. Definicje

Sprzedawca – Stonax Patryk Rahn prowadzący sklep Rahnhome.
Klient / Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu o charakterze niezawodowym.

III. Warunki techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Zabrania się dostarczania treści bezprawnych i działań zakłócających pracę serwisu.

IV. Rejestracja i Konto Klienta

Rejestracja w sklepie jest dobrowolna i bezpłatna. Konto zakładane jest na czas nieoznaczony, a Klient może w każdej chwili złożyć wniosek o jego usunięcie. Klient odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania.

V. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać 24/7. Informacje o produktach na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku płatności w terminie 3 dni roboczych lub podania nieprawdziwych danych.

VI. Ceny i płatności

Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Dostępne formy płatności to:

Płatności online (w tym karty płatnicze),
Przelew tradycyjny,
Płatność za pobraniem (do kwoty 10 000 zł),
System ratalny (jeśli jest aktualnie dostępny w systemie).

VII. Dostawa

1. Dostawy realizujemy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich, transportu własnego lub odbioru osobistego.

2. Ważne: Standardowa dostawa nie obejmuje wniesienia ani rozładunku mebli, chyba że ustalono inaczej w zamówieniu.

3. Klient ma obowiązek sprawdzić stan towaru przy odbiorze i w razie uszkodzeń sporządzić protokół szkody w obecności przewoźnika.

VIII. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

Wyjątki – prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (np. stoły o niestandardowych wymiarach),
Produktów personalizowanych według wytycznych Klienta,
Usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Klienta.

IX. Reklamacje (Niezgodność towaru z umową)

Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową. Reklamacje należy zgłaszać mailowo lub pisemnie. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni. W przypadku przedsiębiorców odpowiedzialność ogranicza się do naprawy lub wymiany towaru.

X. Dane osobowe (RODO)

Administratorem danych jest Stonax Patryk Rahn. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obowiązków prawnych oraz marketingu (za zgodą). Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych.

XI. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory z przedsiębiorcami będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Sklep korzysta z plików cookies w celach funkcjonalnych i analitycznych.